1. Sissejuhatus
Sinu privaatsus on meile oluline. Trepipaigaldus OÜ (edaspidi “meie”) tagab, et sinu isikuandmeid töödeldakse turvaliselt ja läbipaistvalt. See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme sinu isikuandmeid vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).
2. Milliseid andmeid me kogume?
Me kogume ja töötleme järgmisi andmeid:
- Kontaktandmed: nimi, telefoninumber, e-posti aadress.
- Hinnapakkumise andmed: teave, mida esitad hinnapäringu vormis (näiteks aadress, trepi mõõtmed, paigaldusvajadused).
- Kasutusandmed: küpsiste kaudu kogutud andmed veebisaidi kasutamise kohta (näiteks Google Analyticsi abil).
3. Kuidas me sinu andmeid kasutame?
Sinu isikuandmeid kasutame ainult järgmistel eesmärkidel:
- hinnapäringute töötlemine ja teenuste pakkumine;
- kliendisuhtluse haldamine ja teenuse täpsustamine;
- statistiline analüüs, et parandada veebisaidi funktsionaalsust ja kasutajakogemust.
4. Millistel alustel me andmeid töötleme?
- Lepingulise kohustuse täitmine: andmeid kasutatakse hinnapakkumise koostamiseks ja teenuste osutamiseks.
- Õigustatud huvi: veebisaidi analüüsimine ja klientidega suhtlemine.
- Nõusolek: kui oled meile andnud nõusoleku turundusmaterjalide ja pakkumiste saamiseks.
5. Andmete jagamine
Jagame isikuandmeid ainult vajadusel:
- tarnijate ja alltöövõtjatega, et tagada treppide materjalide ja paigaldusteenuste korrektne ja õigeaegne osutamine;
- kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, nagu veebimajutus ja analüütikateenused (näiteks Google Analytics).
6. Andmete säilitamine
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik:
- teenuse pakkumiseks ja lepinguliste kohustuste täitmiseks;
- kehtivate seaduste järgimiseks.
7. Sinu õigused
Sul on õigus:
- taotleda juurdepääsu enda andmetele ja nende parandamist;
- taotleda andmete kustutamist, kui neid enam ei vajata;
- esitada vastuväiteid või piirata andmete töötlemist;
- esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele, kui tunned, et sinu õigusi on rikutud.
8. Kontaktinfo
Kui sul on küsimusi privaatsuspoliitika kohta või soovid esitada taotlusi oma isikuandmete töötlemise osas, võta meiega ühendust:
- E-post: info@trepipaigaldus.ee
- Telefon: +372 53012360
Küpsiste teavitus
Mis on küpsised?
Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse sinu seadmesse veebisaidi külastamise ajal. Need aitavad meil parandada veebisaidi funktsionaalsust ja koguda analüütilist teavet.
Kuidas me küpsiseid kasutame?
Meie veebisait kasutab küpsiseid järgmistel eesmärkidel:
- hädavajalikud küpsised: veebisaidi korrektse töö tagamiseks (näiteks hinnapäringuvormide toimimine);
- analüütilised küpsised: kasutuskogemuse parendamiseks (Google Analyticsi abil);
- eelistuste küpsised: sinu valikute meeldejätmiseks (näiteks keele eelistus).
Kuidas küpsiseid hallata?
- Veebisaidi seadetes: saad küpsiste kasutamise nõusolekut hallata meie veebisaidi küpsiste ribal.
- Brauseri seadetes: saad küpsiseid kustutada või blokeerida oma veebilehitseja seadetes. Kuid tea, et teatud funktsioonid ei pruugi ilma küpsisteta töötada.
Küpsiste säilitamise aeg
- Seansiküpsised: kustutatakse, kui sulged veebilehitseja.
- Püsiküpsised: säilitatakse kuni 12 kuud või kuni kasutaja need kustutab.
Kui sul on küsimusi küpsiste kasutamise kohta, võta meiega ühendust e-posti teel: info@trepipaigaldus.ee